Políticas de Venta

Instituto Maurer, S. A. pone a su disposición las siguientes POLÍTICAS, pensando en que nuestros alumnos estén mejor informados, más satisfechos y mejor atendidos por nuestro personal:

1. Al momento de realizar un pago se respetarán los precios del Curso en Línea que haya elegido el alumno, a excepción de un error nuestro por sistema y/o personal. En ese caso nos pondremos en contacto con el alumno para brindar una solución adecuada para ambas partes.
1. Se respetarán nuestros precios como aparecen en nuestro sitio web.
2. La entrega de nuestros cursos se conforma por:
1. Número de Matrícula de Estudiante.
2. Lecciones del curso elegido en formato digital. En ocasiones, el curso se entrega en dos o más partes proporcionales de lecciones.
3. Exámenes correspondientes al curso elegido.
4. Guía del Alumno, que instruye al alumno para estudiar y diplomarse en el curso elegido.
5. Carta de bienvenida del Director de Instituto Maurer.

Nota: el alumno registrado es la persona registrada en nuestras bases de datos, con número de matrícula personal. El curso no es transferible a otras personas.

3. Nuestros cursos se entregan en Formato Digital. El procedimiento de garantía aplica si el alumno, tras haber estudiado y enviado al Instituto todos los exámenes del curso, declara de buena fe y por escrito que nuestro servicio educativo no fue de su entera satisfacción.
4. El tiempo de entrega de nuestros cursos es de una máximo de 72 horas, días hábiles de lunes a viernes, contados a partir de que el alumno recibe nuestra confirmación de inscripción.
5. En caso de que no pudiéramos atender a un alumno con el curso de su elección, se le notificará y se le devolverá su pago.
6. Por la naturaleza del nuestro servicio, no realizamos ventas de mostrador. En caso de que el alumno quisiera pagar en nuestras oficinas, debe ponerse en contacto con nosotros vía telefónica (55)5243-5555 antes de acudir, esto para informarle sobre ubicación y horarios de atención.
7. Los pedidos (inscripciones) serán enviados y notificados exclusivamente a la dirección de correo electrónico especificada por el alumno.

ATENTAMENTE
INSTITUTO MAURER, S.A.

Instituto Maurer

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